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武邑供电公司:多举措提升夏季服务质量

2019年08月12日 14:14:45 来源: 新华网

​为确保迎峰度夏期间电网安全稳定运行,武邑供电公司承诺全力做好优质服务工作,规范服务行为,保障客户权益,多措并举提升夏季服务质量。

一是组织开展迎峰度夏专项用电检查,针对夏季高温大负荷特点,对客户电力设备进行隐患排查,发现缺陷及时处理。

二是加强智能缴费相关系统运行维护,提升采集成功率和停复电成功率,尽力缩短使用智能缴费的欠费停电客户复电时间。

三是重点清理线路通道内树障,更换松动、腐蚀的线路拉线,对辖区内高低压线路和台区进行巡视和消缺。

四是按照老旧小区供配电设施排查情况制定施工改造计划,集中力量解决居民用电负荷不足的老旧小区供电设施改造。

同时,武邑供电将继续加强迎峰度夏期间值班值守管理,做好紧急故障停电供电服务应急处理工作,按照能带电、不停电原则,优先开展不停电作业,合理制定抢修计划,对客户日常生活的影响降至最低。(李莉 鲁林锋)

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